Privaatsuspoliitika

2018. aasta andmekaitseseaduse (seadus) ja EL-i üldise andmekaitsemääruse 2016/679 (GDPR) kohaldamisel on vastutav töötleja Mandala Group OÜ (ettevõte nr 14892522), kelle registrijärgne asukoht on Sikuti 21, 13516 Tallinn, Estonia (“Ettevõte / meie / meie”).

Oleme määranud andmekaitseametniku, kes vastutab selle privaatsuspoliitikaga seotud kĂĽsimuste ĂĽle. Kui teil on kĂĽsimusi või soovite taotleda mõne oma seadusliku õiguse kasutamist, pöörduge andmekaitseametniku poole aadressil privacy@glowliving.eu GlowLiving.eu-s oleme pĂĽhendunud teie privaatsuse kaitsmisele. See privaatsuspoliitika sätestab ettevõtte privaatsuspõhimõtted. Palun võtke omale aega selle privaatsuspoliitika põhjalikuks ĂĽlelugemiseks, kuna see annab teile teada, kuidas teie isiklikku teavet töödeldakse, kui kasutate GlowLiving.eu veebisaiti (“sait”) ja meie teenuseid.

GlowLiving.eu soovib pakkuda teile parimat võimalikku Interneti kogemust.

Kõik meie privaatsuspoliitikaga seotud küsimused tuleb saata Mandala Life Group OÜ privaatsuspoliitika juhile e-posti aadressil privacy@glowliving.eu.

Isiklik teave

Võime teie kohta automaatselt koguda mitteisiklikku teavet, näiteks seda, millist tüüpi Interneti brausereid te kasutate või saiti, kust te meie saidigi linkisite. Teid ei saa selle teabe põhjal tuvastada ja seda kasutatakse ainult meie saidil tõhusa teenuse osutamiseks ja abistamiseks. Võime aeg-ajalt edastada nende kolmandate osapoolte saitide omanikke või haldajaid, kellelt on võimalik meie saidile linkida, mis puudutab nende saitidelt meie saidile linkivate kasutajate arvu. Selle teabe põhjal ei saa teid tuvastada.

Cookies

Võib-olla salvestame teie arvutisse mõnda teavet (üldtuntud kui küpsist), kui vaatate meie saiti. See teave hõlbustab meie saidi kasutamist ja aitab meil mõista, kuidas meie saiti kasutatakse. Võite soovi korral kustutada või blokeerida mõned küpsised oma arvutist (teie abiekraan või juhend peaks teile seda kirjeldama), kuid mõned GlowLiving.eu teenused ei pruugi õigesti töötada, kui te ei aksepteeri küpsised.

Turundus ja side

Meie jaoks on väga oluline, et pakume teile kõige paremat teenindust. Aitamaks meil seda teha, võime aeg-ajalt teiega ĂĽhendust võtta, lisades ĂĽksikasju meie infolehtede, kĂĽsitluste, toodete ja teenuste kohta, mis meie arvates võivad teid huvitada, aga ka asjakohased reklaamid. Kui te ei soovi mingil ajal GlowLiving.eu-st meilisõnumeid saada, klõpsake lingil Loobu tellimisest, mis sisaldub iga meie saadetud meili jaluses. Teise võimalusena saatke e-kiri pealkirjaga “tellimusest loobumine” e-posti aadressile privacy@glowliving.eu. Pange tähele, et aktiivsed kliendid saavad ka edaspidi meilt tellimuste ja kontoga seotud teateid.

Teabe kasutamise õiguslik alus?

GlowLiving.eu kasutab või jagab teie isikuandmeid ainult siis, kui meil on selleks mõjuv põhjus. Need põhjused on:

  • Leping – teie isikuandmeid töödeldakse selleks, et täita lepingujärgset kokkulepet, nt. et saata teile tellimus
  • Nõusolek – kui nõustute sellega, et kasutame teie teavet , nt. maksekaardi andmete säilitamiseks
  • Seaduslikud huvid – see tähendab GlowLiving.eu huve meie äri juhtimisel, et võimaldada teile parimaid tooteid ja teenust kõige sobivamal viisil, nt. oma laovarude haldamiseks, ettevõtluse arendamiseks ja riskide juhtimiseks
  • Juriidiline kohustus – kui seaduses nõutakse teabe kasutamist või jagamist, nt kui me peame teie teavet kasutama õiguskaitse eesmärkidel või seadusest kinnipidamiseks

Siin on loetelu viisidest, kuidas võime teie isiklikku teavet kasutada ja millistel  põhjustel me seda tegema peame. Kui loetleme põhjusena õigustatud huvid, kirjeldame allpool ka seda, mis meie arvates on need õigustatud huvid:

Kes jagab teie infot ja miks?

Me ei avalda ilma teie loata isiklikku teavet, välja arvatud juhul, kui meil on seaduslik õigus või kohustus seda teha (näiteks kui seda nõutakse kohtuotsusega või pettuste ärahoidmiseks) või muu kuritegu). Teie isikuandmeid avaldame ja / või edastame kolmandatele isikutele ainult pärast seda, kui olete eelnevalt võtnud kasutusele vajalikud meetmed, et tagada teie privaatsusõiguste jätkuv kaitse. GlowLiving.eu võib avaldada või edastada isiklikku teavet GlowLiving.eu varade ümberkorraldamise või müügi käigus.

GlowLiving.eu teeb koostööd paljude riiklike ja rahvusvaheliste usaldusväärsete tarnijate, üksikisikute, agentuuride ja ettevõtetega, et pakkuda teile kvaliteetseid kaupu ja teenuseid, mida meilt ootate, näiteks tarneettevõtted, pettuste ennetamise agentuurid, ilu- ja kosmeetikabrändid ning turu-uuringu ettevõtted. Mõned näited nende kolmandate osapoolte kategooriate kohta, kellega teie andmeid jagame:

Tarnijapartnerid

GlowLiving.eu teeb koostööd paljude usaldusväärsete partneritega, kes tarnivad meie nimel tooteid ja teenuseid. Me säilitame minimaalset hulka isiklikku teavet, mida on vaja teie esitatud tellimuste täitmiseks või nende nimel teenuse osutamiseks meie nimel.

Tarnimis- ja logistika partnerid

Kaupade kättesaamiseks teeb GlowLiving.eu koostööd paljude tarne- ja logistikapartneritega. Teie tellimuse eduka kohaletoimetamise tagamiseks edastame neile ainult piiratud arvu andmeid.

IT-ettevõtted

GlowLiving.eu teeb koostööd ettevõtete ja eraisikutega, kes toetavad meie saiti ja ärisüsteeme.

Turu ettevõtted

GlowLiving.eu teeb koostööd turundusettevõtetega, kes aitavad meil hallata teiega elektroonilist suhtlust või viivad meie nimel läbi uuringuid ja toote ülevaateid.

Maksetöötlemise ettevõtted

GlowLiving.eu teeb maksete turvaliseks vastuvõtmiseks ja haldamiseks koostööd usaldusväärsete kolmandate osapoolte maksete töötlemise pakkujatega.

Meie kirjade hoidmise privaatsus

Meie eesmärk on hoida teie teave teie kohta võimalikultprivaatsena. Kui soovite üle vaadata või muuta üksikasju, mille olete meile edastanud, võite seda teha igal ajal, kasutades selle saidi lehte Võtke meiega ühendust.

Turvalisus

Peaksite teadma, et Internet on ebakindel keskkond. Oleme rakendanud tehnoloogia- ja töötajate eeskirjad, mis aitavad kaitsta teie privaatsust ja kaitsta väärkasutamise eest. Jätkame nende meetmete ajakohastamist vastavalt vajadusele, kui uus tehnoloogia on saadaval.

Kolmandate osapoolte isikud ja sotsiaalmeedia

Me ei saa vastutada teiste kolmandate osapoolte saitide (sealhulgas, kuid mitte ainult Facebooki, YouTube’i, Twitteri) privaatsuseeskirjade ja tavade ega meie saidi reklaamijate eest isegi siis, kui pääsete neile juurde meie saidi linkide kaudu ja soovitame teil kontrollida iga kĂĽlastatud saidi eeskirju. Kui lingite meie saidiga kolmanda osapoole saidilt, ei saa me vastutada selle kolmanda osapoole saidi omanike või operaatorite privaatsuseeskirjade ja tavade eest ning soovitame teil vaadata selle kolmanda osapoole saidi põhimõtteid ja võtta ĂĽhendust selle omanikuga või kui teil on mingeid muresid või kĂĽsimusi. Kui ei ole selgesõnaliselt öeldud, pole me nende kolmandate osapoolte saitide esindajad ega meie saidil asuvate kolmandate osapoolte reklaamijad ega ka volitatud nende nimel esindama.

Isikliku teabe siirdamine väljapoole euroopa majanduspiirkonda

Võimalik, et meie saidi kaudu pakutavate teenuste osana peame teie andmeid edastama väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda (EMP).

Oleme kohustatud enne teie teabe edastamist EMP-välisest riigist veenduma, et see pakub teie andmekaitseõigustele piisavat kaitset. GlowLiving.eu edastab teie isikuandmeid ainult neile kolmandatele osapooltele, kus võime olla kindlad, et suudame teie privaatsust ja teie õigusi kaitsta, näiteks see, et kolmas osapool asub riigis, mida EL on pidanud sobivaks andmekaitseseadusteks, kui see kolmas isik on sertifitseeritud EL-USA privaatsuskilbis või kui meil on selle kolmanda osapoolega sõlmitud leping, mis sisaldab Euroopa Komisjoni standardset andmekaitseklauslit.

Kuidas teie infot hoiame?

Kui kogume teie isiklikku teavet, määravad selle säilitamise aja kindlaks paljud tegurid, sealhulgas eesmärk, milleks me seda teavet kasutame, ja meie muud seaduslikud kohustused. Me ei säilita teie isikuandmeid kauem, kui on vaja nende kogumise otstarbel või eesmärkidel, välja arvatud juhul, kui meil on teabe säilitamiseks mõni muu seaduslik põhjus. Teeme kõik mõistlikud sammud, et hävitada või kustutada meie süsteemist kõik andmed, mida enam ei vaja. Hoiame teie isikuandmeid kogu teie konto aktiivsuse ajal ja 7 aastat pärast meiega sõlmitud lepingu lõppemist.

Meie privaatsuspoliitika muudatused

Kõik muudatused, mida me selles privaatsuspoliitikas tulevikus võime teha, postitatakse sellel lehel. Kontrollige seda privaatsuseeskirjade värskenduste või muudatuste nägemiseks uuesti.

Mis on sinu õigused

Püüame töödelda kogu isiklikku teavet vastavalt teie õigustele, mis tulenevad GDPR-ist.

  • Saate loobuda oma isikuandmete töötlemisest. Saate seda teha igal ajal, kui muudate oma kontole sisselogimisel oma eelistusi või võtke meiega ĂĽhendust aadressil privacy@glowliving.eu. Teatud asjaoludel saame töödelda teie isikuandmeid ilma teie nõusolekuta vastavalt GDPR-i seaduslikele töötlemisnõuetele. Nende hulka kuulub (muu hulgas ka põhjus), kus töötlemine on vajalik juriidilise kohustuse täitmiseks või teie eluliste huvide kaitsmiseks
  • Paluge meil parandada ebatäpsed või puudulikud isiklikud andmed. PĂĽĂĽame andmeid parandada nii kiiresti kui võimalik ja tavaliselt ĂĽhe kuu jooksul, kui taotlus pole keeruline
  • Paluge meil kustutada teie isiklik teave. See õigus on kohaldatav ainult juhul, kui teie isikuandmete jätkuvaks töötlemiseks pole mõjuvat põhjust. Mõnel juhul seda kustutamisõigust ei kohaldata ja sellistel juhtudel teatame teile põhjused, miks peame teie isikuandmeid säilitama (kui seadus seda ei keela)
  • Piirake oma isikliku teabe töötlemist, kui andmed on näiteks ebatäpsed, neid töödeldakse ebaseaduslikult või kui andmed ei ole enam töötlemise konkreetse eesmärgi jaoks asjakohased. Sellistel juhtudel säilitaksime andmed, kuid me ei töötleks seda edasi ilma teie nõusolekuta või kui teie teabe töötlemine on ette nähtud õigusliku nõude seadmiseks, teostamiseks või kaitsmiseks või teiste isikute õiguste kaitseks. Sel juhul anname teile teada, et kavatseme kaotada teie isikliku teabe töötlemise piirangu
  • Taotlege juurdepääsu oma isiklikule teabele taotluse kaudu. Teie päring tuleks meile esitada kirjalikult ja enne andmete esitamist võime Teilt kĂĽsida isikut tõendavat dokumenti. Sellise taotluse esitamine ei ole tavaliselt tasuline, kuid piiratud asjaoludel võime nõuda haldustasu (mis põhineb teabe edastamise halduskulul)
  • Teil on õigus paluda, et me ei töötleks teie isiklikku teavet turunduseesmärkidel (sealhulgas profiilide koostamiseks). Tavaliselt teavitame teid (enne teie andmete kogumist), kas me kavatseme teie andmeid sellistel eesmärkidel kasutada või kui me kavatseme teie andmeid sellistel eesmärkidel avaldada kolmandale osapoolele. Sellise töötlemise takistamiseks võite kasutada teatud õigusi. Samuti saate seda õigust igal ajal kasutada, pöördudes meie poole e-posti aadressil privacy@glowliving.eu
  • Hankige ja kasutage oma isiklikku teavet oma eesmärkidel erinevatel teenustel (õigus andmete teisaldatavusele). See õigus kehtib ainult nende andmete kohta, mille olete meile edastanud, kus töötleme andmeid teie nõusoleku alusel või lepingu täitmiseks ning kui töötlemine toimub automatiseeritud vahenditega. Kui see õigus kehtib, edastatakse andmed teile struktureeritult.

Pange tähele, et enne isikliku teabe edastamist peame teie identiteeti kontrollima. Teeme seda teie teabe kaitsmiseks. Samuti võime paluda teil esitada meile vabatahtlikult lisateavet, mis aitab meil teie taotlust tõhusamalt töödelda.

Kontakt

Kui soovite meiega ühendust võtta, et saata oma arvamusi meie privaatsustavade kohta või uurida teie isikuandmeid puudutavaid küsimusi, saate seda teha, saates meile e-kirja aadressil privacy@glowliving.eu.

Kui teil on kaebusi seoses teie isikliku teabe käitlemisega, siis tegeleme esmajärjekorras teie muredega.